在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,APP應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,所以很多企業(yè)紛紛投資APP在開發(fā)中。但是因?yàn)槠髽I(yè)本身就是對(duì)的APP對(duì)應(yīng)用了解不夠,在開發(fā)過程中沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致APP應(yīng)用程序中存在許多問題。例如,在交互設(shè)計(jì)中,不考慮用戶體驗(yàn),給用戶的使用帶來了很多不便,用戶是對(duì)的APP應(yīng)用失去了興趣。
一、結(jié)構(gòu)層次太深
由于有些APP應(yīng)用中有很多內(nèi)容或產(chǎn)品,所以企業(yè)在設(shè)計(jì)時(shí)需要?jiǎng)澐趾芏鄬哟蝸韺?duì)這些內(nèi)容和產(chǎn)品進(jìn)行分類。但是如果APP應(yīng)用程序中有太多或太深的級(jí)別,因此用戶需要花費(fèi)更多的時(shí)間來查找信息并產(chǎn)生更多的操作,以找到他們需要的內(nèi)容。在這個(gè)過程中,用戶的耐心將慢慢消失,最終導(dǎo)致用戶中途離開APP應(yīng)用。因此,企業(yè)在劃分APP在應(yīng)用結(jié)構(gòu)層次時(shí),必須盡量簡(jiǎn)化和減少層次。
二、文字描述不清
對(duì)于絕大多數(shù)用戶來說,對(duì)于APP我不知道應(yīng)用,也不知道怎么操作。這些用戶來了APP應(yīng)用后,需要根據(jù)APP運(yùn)用文字描述和自己的判斷來尋找所需的信息。在這種情況下,如果,APP如果應(yīng)用中的文本描述含糊不清,用戶看到后可能會(huì)出現(xiàn)歧義,給用戶帶來錯(cuò)誤的引導(dǎo),或者讓用戶無(wú)法理解,那么用戶就無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的需求。因此,企業(yè)必須保證APP應(yīng)用文字描述通俗易懂。
三、點(diǎn)擊操作卡頓
用戶在使用APP申請(qǐng)的時(shí)候心情很急迫,希望能快速找到自己想要的信息,盡快實(shí)現(xiàn)自己的需求。此時(shí),如果用戶正在點(diǎn)擊操作APP當(dāng)應(yīng)用程序中的界面或按鈕被卡住時(shí),會(huì)延遲用戶更多的時(shí)間,延長(zhǎng)用戶需要實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。這將給用戶帶來非常糟糕的感覺,使用戶對(duì)APP應(yīng)用的印象和好感度大大降低,甚至離開這個(gè)APP應(yīng)用。因此,企業(yè)在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí),必須保證用戶點(diǎn)擊和操作的流暢性。
四、頁(yè)面關(guān)聯(lián)不強(qiáng)
當(dāng)用戶點(diǎn)擊APP當(dāng)應(yīng)用程序中的按鈕或標(biāo)簽時(shí),您自然希望看到與按鈕或標(biāo)簽相關(guān)的內(nèi)容,因?yàn)橛捎谟脩魡螕魳?biāo)簽或按鈕,它表明他們對(duì)內(nèi)容感興趣,而其他內(nèi)容不感興趣。但是,如果用戶單擊它,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容根本不相關(guān),那么用戶將非常失望APP應(yīng)用程序也可能完全失去信心。因此,企業(yè)正在進(jìn)行設(shè)計(jì)APP在應(yīng)用時(shí),一定要保證按鈕和標(biāo)簽與下級(jí)頁(yè)面的相關(guān)性,這樣才能給用戶更好的體驗(yàn)。
一般來說,雖然上述問題幾乎都是APP應(yīng)用交互設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)。但是,所謂的細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)在做生意。APP在應(yīng)用的時(shí)候,只有關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),才能真正做出廣受用戶青睞的效果,效果非常理想APP應(yīng)用程序。只有這樣,企業(yè)才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得更可觀的發(fā)展和更多的利潤(rùn)。但是,如果企業(yè)不重視或忽視它,就會(huì)導(dǎo)致APP如果應(yīng)用程序的質(zhì)量和體驗(yàn)遭受損失,用戶將拒絕這一點(diǎn)APP應(yīng)用,使其走向失敗。